UNIVERSIDAD NACIONAL DE CÓRDOBA

FACULTAD DE FILOSOFÍA Y HUMANIDADES

ESCUELA DE BIBLIOTECOLOGÍA

 

LICENCIATURA EN BIBLIOTECOLOGÍA

Y DOCUMENTACIÓN

 

CÁTEDRA: SISTEMAS Y REDES DE INFORMACIÓN

 

CÓDIGO: 047-7

AÑO LECTIVO: 2006

DOCENTE: Mgter. Sandra Gisela Martín, Profesora Adjunta Simple por concurso.

RÉGIMEN: Cuatrimestral.

CARGA HORARIA:  4 hs. Semanales.

CURSO: 4to. año.

 

FUNDAMENTACIÓN
La  Teoría General de Sistemas ha comenzado a introducirse en el campo de las ciencias sociales, especialmente en el  estudio del  comportamiento organizacional.
El análisis y diseño de sistemas pretende estudiar la entrada de datos, el flujo de los mismos y la salida de información en un ambiente computarizado dentro de una unidad de información. A través del mismo se analizan, diseñan, implementan y  evalúan los procesos dentro de una organización.
La biblioteca como organización se comporta como un sistema abierto y dinámico.
La aplicación  del análisis sistémico constituye una herramienta útil para la  organización y gestión de bibliotecas, permitiendo abordar la solución de problemas y la optimización de  recursos, servicios  y procesos.
La presente asignatura presenta la  bibliotecología desde un enfoque sistémico y el análisis sistémico como una técnica para la evaluación de las bibliotecas.

 

OBJETIVOS GENERALES

ü       Formar  el  desarrollo  de  procesos reflexivos y  analíticos  como la mejor  manera de generar la construcción del  conocimiento.

ü       Brindar al alumno un panorama general y específico de los sistemas y redes de información y sus aplicaciones profesionales.

ü       Conocer y diferenciar los sistemas y redes de información tanto a nivel regional, nacional como internacional.

ü       Adquirir los conocimientos informáticos indispensables para la formación integral, de acuerdo a las necesidades y exigencias de la sociedad actual.

ü       Preparar al Bibliotecario para el manejo de las nuevas tecnologías informáticas.

 

 
CONTENIDOS

 

PARTE 1:         ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

 

UNIDAD Nº 1: ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

ü       Adquirir los conocimientos básicos de la teoría de los sistemas.

ü       Clasificar distintos tipos de sistemas.

ü       Conocer los  conceptos básicos del  análisis y diseño de sistemas.

ü       Conocer las herramientas para el desarrollo de sistemas.

ü       Conceptualizar  las bibliotecas como sistemas abiertos.

ü       Aplicar el análisis de sistemas a la administración general de bibliotecas.

CONTENIDO

1.-  Teoría general de los sistemas. Sistema. Concepto. Clasificación de los sistemas. Elementos de un sistema. Subsistemas. Principios generales de un sistema. Funciones de un sistema.

2.- Análisis de sistemas. Etapas del análisis de sistemas.  Ciclo de vida de un sistema.

Herramientas para el análisis sistémico. 

Técnicas de recolección de datos: entrevistas, informes, estadísticas, observaciones, muestreos, cuestionarios.

Diagramas: organigramas, cursogramas, flujogramas,   diagramas de flujo de datos (DFD), tablas de decisión, árboles de decisión,  diagramas de entidad-relación, diagramas Nassi-Schneiderman, diagramas de Warnier-Orr, PERT, diagramas de Gantt.

3.- Bibliotecario sistémico: historia, habilidades, cualidades, roles, conocimientos,

responsabilidades, formación.

 

UNIDAD Nº 2:   SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y COOPERACIÓN

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

ü       Definir y analizar el concepto de sistema de información.

ü       Distinguir los componentes y las funciones básicas de un sistema de información.

ü       Analizar las barreras y problemas que enfrentan los sistemas de información.

ü       Aplicar el concepto de sistemas a las estructuras bibliotecarias para discriminar sus elementos e interrelaciones.

ü       Valorar los beneficios que se pueden lograr a través de la cooperación en el ámbito bibliotecológico.

ü       Comprender y saber aplicar los servicios y productos que se pueden lograr en forma cooperativa.

ü       Conocer y adquirir interés por los principales proyectos cooperativos de bibliotecas a nivel mundial, nacional, regional y local. 

 

CONTENIDO

1.- Sistemas de información

Organización. Sistemas administrativos.

Sistemas de información (SI): funciones, clasificación, actividades y elementos.

 

2.- Cooperación  interbibliotecaria

Conceptos de: cooperación, integración, racionalización, coordinación.

Tipos de cooperación. Beneficios de la cooperación. Ambitos de aplicación de la cooperación. Servicios y productos de la cooperación.

Conceptos de:  red, red de computadoras, red de información, red de bibliotecas, consorcios.

Redes y sistemas de información:  mundiales, nacionales, regionales y locales. 

Redes argentinas de información. Estudio de casos.

 

 

PARTE 2:         REDES  INFORMÁTICAS

 

UNIDAD Nº 3:   TRANSMISIÓN DE DATOS

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

ü       Conocer los fundamentos y diferentes tipos de la transmisión de datos.

ü       Reconocer las distintas tecnologías de módems.

ü       Comparar las distintas formas de conexión a Internet.

 

CONTENIDO

Modos de transmisión: simplex, half-duplex, full-duplex.

Técnicas de transmisión: asincrónica, sincrónica.

Tipos de transmisión: serie, paralelo. Tiempo real y tiempo diferido.

Tipos de señal: analógica, digital.  Medios de transmisión: par trenzado, cable coaxil, fibra óptica, transmisión inalámbrica: microondas, satélite.

Tecnologías e transmisión: celdas y tramas.

Modems. Modulación. Tipos  de módems:  56k, cablemódem, ISDN, xDSL.

Conceptos de frecuencia y ancho de banda.

Modos de conexión a Internet:  ISDN, internet móvil, internet por aire, internet por electricidad, cablemódem, vía satélite, ADSL.

WebTV , TV en la PC.

 

UNIDAD Nº 4:   INTRODUCCIÓN A LAS REDES
OBJETIVOS ESPECÍFICOS

ü       Describir los componentes de un  sistema de telecomunicaciones.

ü       Adquirir los conceptos básicos sobre los distintos tipos de redes.

ü       Identificar las estructuras de redes utilizadas en la actividad bibliotecaria, sus productos y servicios.

ü       Comparar los diversos tipos de redes de telecomunicaciones.

ü       Comprender la importancia de los protocolos de red.

 

CONTENIDO

Telecomunicaciones.

Definición de red. Servicios de las redes.

Tipos de redes: remotas, locales, WAN, MAN, LAN, Internet, Intranet, Extranet.

Redes académicas: INTERNET2,  RIU.

Arquitectura de redes: anillo, estrella, bus.

Redes cliente/servidor y entre pares (peer to peer).

Elementos de interconexión: repetidores, puentes, routers, pasarelas.

Protocolos. Interfaces.  Modelo OSI.

 

 

METODOLOGÍA

Encuentros presenciales semanales aplicando clases teóricas-prácticas, basadas en el razonamiento y en la transferencia de contenidos a nuevas situaciones, favoreciendo la creatividad, la actitud crítica, la comprensión y la participación activa del alumno dentro de la clase.

Como metodología se  adopta la exposición abierta, la interrogación y la dinámica de grupos (debates y  grupos de discusión).

Cada unidad está integrada por:

·       uno y dos  trabajos prácticos grupales o individuales,

·       actividades dentro de la clase donde se buscará que el alumno interprete, razone, analice y resuelva problemas basados en casos de la práctica diaria,

·       apuntes de cátedra,

·       guías de estudio para orientar al alumno en la lectura de la bibliografía obligatoria y complementaria.

Se tratará además de adecuar todos los conceptos informáticos a situaciones y ejemplos de la Bibliotecología.

De acuerdo a las motivaciones que los alumnos despierten con la Cátedra se tratará de iniciar una línea de investigación, tendiente a elaborar proyectos sobre temas de incumbencia Bibliotecológica e Informática.

 

Material de apoyo

Como recursos didácticos se utilizará:

·       Pizarra.

·       Rotafolios.

·       Proyector de pantalla (para presentaciones en Power Point).

·       Internet.

·       Campus virtual de la Facultad de Filosofía y  Humanidades.

Como medio de comunicación fuera del aula presencial se utilizará  el  correo electrónico.

 

RÉGIMEN DE APROBACIÓN-ACREDITACIÓN
ALUMNO REGULAR

·       Asistencia a clase: 60%.

·       Aprobación de trabajos prácticos: 60%.

·       Aprobación de los dos exámenes parciales con 4 (cuatro)  puntos o más. Recuperación de 1 (un) parcial, una sola vez.

·       Examen final escrito y oral aprobado con 4 (cuatro)  puntos o más.

 

PROMOCIÓN

·       Asistencia a clases teórico/prácticas: 80%.

·       Aprobación de trabajos prácticos: 100%.

·       Aprobación de los dos  exámenes parciales con no menos de 6 (seis) puntos y con un promedio general de 7(siete) o más. Recuperación de 1 (un) parcial, una sola vez.

·       Coloquio final.

 

ALUMNO LIBRE

·       Presentación de todos los trabajos prácticos 1 (un) mes antes de la fecha de examen.

·       Examen final escrito y oral, con programa completo, aprobado con 4 (cuatro)  puntos o más.

 

EVALUACIÓN

Evaluación formativa: a  través de todo el proceso de enseñanza-aprendizaje.  Este seguimiento permitirá identificar la relación entre los objetivos planteados  y logrados en cada alumno, y ver el progreso y las dificultades de los mismos, para  reajustar métodos y  estrategias pedagógicas si fuera necesario.

Evaluación sumativa: mediante el análisis de los resultados obtenidos. Se  evalúa por medio de  los exámenes parciales si se han alcanzado los objetivos en cuanto al grado de aprendizaje de los alumnos.

 

Se tomarán dos exámenes parciales escritos.

El examen final, tendrá un carácter escrito y oral, con el objetivo de que el alumno pueda demostrar que ha elaborado, fijado y  transferido los conocimientos adquiridos durante el desarrollo de todas las unidades didácticas de la organización curricular de la asignatura.

 

Tanto los parciales como los exámenes finales se evaluarán de acuerdo a la siguiente tabla:

 

Porcentaje de respuestas correctas

Nota/Puntos

Concepto

60 - 65 %

4

Regular

66 - 71 %

5

Regular

72 – 77 %

6

Bien

78 – 83 %

7

Bien

84 – 89 %

8

Muy Bien

90 – 95 %

9

Excelente

96 – 100 %

10

Sobresaliente

 

Criterios de evaluación

·       Expresión y comunicación oral y escrita.

·       Claridad y pertinencia del lenguaje/vocabulario empleado.

·       Capacidad de análisis y síntesis.

·       Capacidad de resolución de problemas.

·       Originalidad,  creatividad y aportes personales.

·       Adecuación al planteamiento.

 

 

BIBLIOGRAFÍA POR UNIDAD

 

UNIDAD Nº 1:   TEORÍA DE LOS SISTEMAS

Bibliografía obligatoria
Teoría de sistemas

&    MONTOYA DIAZ, Carlos Mario. Las unidades de información desde la óptica de la teoría de sistemas. Revista Interamericana de Bibliotecología. Vol. 22, no. 2 (julio-diciembre 1999) p. 35-49

&    OSUNA ALARCÓN, Rosario. La teoría general de sistemas y su aplicación a los servicios de información documentales. Boletín de la ANABAD. Tomo 49, no. 3-4 (1999). p. 633-641

&    SANCHEZ FORERO, María Margarita. La teoría de sistemas aplicada a los procesos de organización comunitaria. Salud Uninorte. Vol. 6-7, no. 1 (1990). p. 31-40

&    SENN, James A. Sistemas de información para la administración. México: Grupo Editorial Iberoamérica, 1991.  Capítulo 3: Conceptos de sistemas. p. 54-66.

&    SEQUEIRA ORTIZ, Deyanira; SEQUEIRA ORTIZ, Zaida. La Bibliotecología como ciencia. 1. ed. San José, CR: Publitex, 1988. Capítulo 5: Teoría general de sistemas. p. 93-107.

&    VOLPENTESTA, Jorge Roberto. Sistemas administrativos y sistemas de información. 1ª. Ed. Buenos Aires: Osmar Buyatti, 2004.
Capítulo 2: Conceptos sobre sistemas. p. 83-113
Capítulo 6: El estudio de sistemas. p.247-256

 

Análisis y diseño de sistemas

&    MAGDALENA, Fernando Gabriel.  Sistemas administrativos. 3. Ed. Buenos Aires: Ediciones Macchi, c1996. Capítulo 2: El análisis de sistemas administrativos.

&    OSBORNE, Larry N. ; NAKAMURA, Margaret. Systems analysis for librarians and information professionals. 2nd. ed.  Englewood, Colorado: Libraries Unlimited, 2000

&    VOLPENTESTA, Jorge Roberto. Sistemas administrativos y sistemas de información. 1ª. Ed. Buenos Aires: Osmar Buyatti, 2004.
Capítulo 6: El estudio de sistemas. p.274-279;

Capítulo 9: Metodología del ciclo de vida ampliada.  p. 470-499

 

Organigramas

&    Norma IRAM 34.504. Mayo 1986. Organización administrativa de organigramas.

&    LARDENT, Alberto R.; GOMEZ ECHARREN, Manuel A.; LORO, Alberto.  Técnicas de organización, sistemas y métodos. Buenos Aires: Club de Estudio, c1984. Capítulo 3: Estructura organizativa. p. 25-48.

&    FARRES CAVAGNARO, Juan. Metodología administrativa. Buenos Aires: Depalma, 1985. p. 140-167

&    SAROKA, Raúl;  FERRARI ETCHETTO, Carlos. Organigramas: diseño  e implementación. Buenos Aires: Ediciones Macchi, c1971

 

Cursogramas

&    ALARCON, Ricardo. Cursogramas administrativos. Buenos Aires: Club de Estudio, 1977

&    GOLDSCHMIDT, Rafael José; MICELI, Osvaldo Antonio. Análisis de circuitos administrativos : desarrollo de casos prácticos. Buenos Aires: Club de Estudio, c1981

&    KLEIN, Miguel Jorge. Cursogramas : técnicas y casos. 5. ed. Buenos Aires: Ediciones Macchi, 1998

&    LARDENT, Alberto R.; GOMEZ ECHARREN, Manuel A.; LORO, Alberto.  Técnicas de organización, sistemas y métodos. Buenos Aires: Club de Estudio, c1984.  Capítulo 3: Estructura organizativa. p. 74-123.

 

Flujogramas o diagramas de flujo

&    SENN, James A. Sistemas de información para la administración. México: Grupo Editorial Iberoamérica, 1991.  Apéndice: Símbolos y  técnicas de diagramas de flujo. p. A1–A9.

 

Diagramas de flujo de datos (DFD)

&    GANE, Chris; SARSON, Trish. Análisis estructurado de sistemas. Buenos Aires: El Ateneo, 1990. p. 8-15,  26-37

&    LARDENT, Alberto R. Sistemas de información para la gestión empresaria: procedimientos, seguridad , auditoría. Buenos Aires: Prentice-Hall, Pearson Educación, 2001. p. 12-15, 94-100, 152-155, 162-163, 170-171

 

Tablas y árboles de decisión

&    GANE, Chris; SARSON, Trish. Análisis estructurado de sistemas. Buenos Aires: El Ateneo, 1990.

&    KENDALL, Kenneth E. ; KENDALL, Julie E. Análisis y diseño de sistemas. Naucalpan de Juarez: Prentice-Hall Hispanoamericana, c1991.  p. 336-341, 348-353

&    LARDENT, Alberto R.; GOMEZ ECHARREN, Manuel A.; LORO, Alberto.  Técnicas de organización, sistemas y métodos. Buenos Aires: Club de Estudio, c1984.  Capítulo 10: Tablas de decisión. p. 355-388.

 

Pert

&    MUNIER, Nolberto J. PERT – CPM y técnicas relacionadas. 5. ed. Buenos Aires: Astrea, 1981

&    TONINELLI, Angel R. El PERT: un instrumento de planificación y control.  Contabilidad y Administración: revista mensual profesional y empresaria. Tomo 3, Año 2(17) 1978. p. 678-691

 

Recursos web de interés

@       International Society for the Systems  Sciences (ISSS). [En línea]. www.isss.org

@       Centro para la Acción y el Pensamiento Sistémicos (CAPSIS). [En línea].  www.capsis.com.ar

@       Grupo de Estudios de Sistemas (GESI). [En línea]. http://www.intelligent-systems.com.ar/GESI/gesi.htm

 

Bibliografía complementaria

Teoría de sistemas

&    ENCISO, Berta. La Biblioteca : bibliosistemática e información. 2. ed. correg.  México, D.F.: El Colegio de México, 1997

&    De ROSNAY, Joel. The macroscope: a new  world  scientific system. (edición web de la 1ª. Ed.  1979) En: F. Heylighen, C. Joslyn and V.  Turchin  (editors): Principia Cybernetica Web. Bruselas: Principia Cybernetica. [En línea]. http://pespmc1.vub.ac.be/filename

&    FRANCIA, Alvaro. Introducción a la teoría general de los sistemas: en torno a una comprensión sistémica de la cultura. 1.ed. Buenos Aires: Librería Agropecuaria, 1984 (Biblioteca Mosaico)

&    GEREZ, Víctor ; GRIJALVA, Manuel.  El enfoque de sistemas. México: Limusa, 1976

&    GIGCH, John P. van. Teoría general de sistemas. México: Trillas, 1987

&    HAMMOND, Debora.  The science  of  synthesis: exploring the social implications of general systems theory. Boulder, CO, USA: University Press of Colorado, 2003 [En línea]. http://site.ebrary.com

&    HERRSCHER, Enrique  G. Pensamiento sistémico: caminar el camino o cambiar el camino. Buenos Aires: Granica, c2003

&    JOHANSEN BERTOGLIO, Oscar. Introducción a la teoría general de sistemas. México: Limusa Noriega, c1999

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